Au téléphone · A2
French phrases for phone calls
Phone calls are hard in a new language: no gestures, no lip reading. These set phrases cover answering, asking for someone, leaving a message and checking what you heard.
Starting the call
- Allô, bonjour. Je suis bien au cabinet du docteur Petit ?Hello. Is this Dr Petit's practice?
- Je voudrais parler à Madame Leroy, s'il vous plaît.I'd like to speak to Ms Leroy, please.
- Je vous appelle au sujet de ma facture.I'm calling about my bill.
What they say
- C'est de la part de qui ?Who's calling?
- Ne quittez pas.Hold the line.
- Je vous la passe.I'll put you through to her.
- Elle est en ligne. Vous voulez patienter ?She's on another call. Would you like to hold?
Messages and numbers
- Est-ce que je peux laisser un message ?Can I leave a message?
- Pouvez-vous lui dire de me rappeler ?Could you ask them to call me back?
- Mon numéro, c'est le 06 12 34 56 78.My number is 06 12 34 56 78.Say numbers in pairs: zéro six, douze, trente-quatre...
- Vous pouvez épeler, s'il vous plaît ?Could you spell that, please?
When you don't understand
- Pardon, je vous entends mal.Sorry, I can't hear you well.
- Vous pouvez parler un peu plus lentement ?Could you speak a little more slowly?
- Je vous rappelle dans cinq minutes.I'll call you back in five minutes.
Conversation: Leaving a message
- SecrétaireCabinet du docteur Petit, bonjour.Dr Petit's practice, hello.
- VousBonjour, je voudrais parler au docteur Petit, s'il vous plaît.Hello, I'd like to speak to Dr Petit, please.
- SecrétaireC'est de la part de qui ?Who's calling?
- VousSara Ahmadi. Je suis une de ses patientes.Sara Ahmadi. I'm one of the doctor's patients.
- SecrétaireNe quittez pas. Désolée, il est en consultation. Vous voulez laisser un message ?Hold the line. Sorry, the doctor is with a patient. Would you like to leave a message?
- VousOui. Est-ce qu'il peut me rappeler ? C'est pour mes résultats d'analyses.Yes. Could the doctor call me back? It's about my test results.
- SecrétaireBien sûr. Votre numéro ?Of course. Your number?
- VousC'est le 06 12 34 56 78.It's 06 12 34 56 78.
- SecrétaireJe répète : 06 12 34 56 78. Il vous rappelle en fin de matinée.Let me repeat: 06 12 34 56 78. The doctor will call you back late morning.
- VousMerci beaucoup. Au revoir.Thank you very much. Goodbye.
Good to know
- « Allô » is only used on the phone, never face to face.
- French phone numbers have ten digits, read in five pairs.
- To spell your name, use first names: « A comme Anatole, B comme Berthe ».
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Practise until you can say it without reading
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